Appeler l’astreinte
Avant tout appel
Vérifier sur votre facture d’eau ou sur la carte en page d’accueil si vous êtes concernés actuellement par nos services.
Ce numéro est à utiliser du lundi au vendredi entre 17h et 8h et le week-end 24h/24h.
06.15.10.71.98
vérifications préalables
Vous constatez une fuite dans votre citerneau :
La fuite est-elle avant ou après compteur ?
- Si la fuite est avant contactez-nous
- Si elle est après contacter votre plombier.
Vous avez un débit d’eau ou une pression moins importante que d’habitude
Renseignez-vous auprès de vos voisins pour savoir s’ils ont le même problème.
En effet, le problème peut être lié à une casse sur le réseau d’eau. Il peut aussi être lié à votre installation.
- Si vos voisins ont le même problème que vous, appelez-nous.
il s’agit probablement d’une casse ou d’une coupure sur le réseau. - Vos voisins ont un débit d’eau normal, contactez votre plombier car il s’agit probablement d’un problème lié à votre réducteur de pression ou autre en fonction de votre réseau.
Ci-dessous exemple de réducteur de pression :