Bon à savoir

Conseils pour la relève

Afin de mieux réaliser nos missions liées à la relève et à l’entretien de votre compteur, nous vous rappelons que vous avez certaines obligations concernant l’accès et l’entretien de votre citerneau.

Pour mieux le retrouver et mieux intervenir le citerneau doit être dégagé, ainsi nos agents ne perdent pas de temps en nettoyage ou en recherche.

De même l’intérieur du citerneau doit être propre et cela pour mieux effectuer la relève de l’index, changer des pièces ou le compteur et surtout détecter les fuites.

Qui dit eau dit gèle, pour éviter des dégâts penser à isoler correctement votre compteur mais pas n’importe comment.

Attention ne pas utiliser n’importe quoi pour l’isolation. Le mieux est d’utiliser une plaque de polystyrène. Pas de paille, de polystyrène en vrac, de vêtements…

 

Je relève mon compteur

 

 

 

Pour relever l'index votre compteur, vous devez nous fournir le nombre en blanc sur fond noir présent sur votre compteur d'eau

 

-> Les chiffres en blanc sur fond noir représentent l'index du compteur en mètre cube : 1m³ = 1000 litres

 

-> Les chiffres sur fond rouge correspondent au volume d'eau en litres. Cet index permet de détecter la présence de fuites